Fonte: Roberto da Luz, assessor técnico do Procon
A compra de medicamentos fitoterápicos, sem comprovação científica, realizada por idosos e aposentados blumenauenses está gerando dor de cabeça ao invés de tratar os problemas de saúde como o prometido.
Por isso, desde a semana passada, a 8ª Promotoria de Defesa do Consumidor estuda a solicitação do Procon de Blumenau para entrar com uma ação civil pública contra o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e as empresas de medicamentos fitoterápicos.
A solicitação do Procon foi feita devido o alto número de idosos e aposentados que procuram o órgão por não conseguirem anular o contrato do serviço. Na cidade, o INSS nega o cancelamento dos descontos em folha, fazendo com que o Procon procurasse a ajuda do Ministério Público.
Ao adquirir esses produtos – cuja venda é feita de porta em porta –, os idosos e aposentados assinam um contrato que autoriza o desconto no benefício recebido junto ao INSS. O assessor técnico do Procon, Roberto da Luz, conta que nem mesmo a comprovação de que o remédio não traz benefícios para a saúde é suficiente para cancelar a compra. “Mesmo depois de comprovada a ineficiência do medicamento, o cliente não tem conseguido o cancelamento do contrato”, afirma.
