Texto e foto -Vivian Althoff Assessora de Comunicação da Secretaria de Turismo, Cultura e Esporte de PomerodeAconteceu terça-feira a última aula teórica para os participantes do Curso de Qualificação – aprimore seu atendimento ao cliente e turista, oferecido pela Secretaria de Turismo, Cultura e Esporte e pela Associação Empresarial de Pomerode (ACIP), em parceria com o curso de Turismo e Lazer da FURB.
Os cerca de 50 participantes do curso receberam treinamento em diversos temas, sempre com o objetivo de aperfeiçoar o atendimento ao cliente em geral e ao turista.
Foram abordados no Curso de Qualificação: Turismo em Pomerode, História de Pomerode, Patrimônio Histórico, Atendimento e Hospitalidade e Relacionamento Interpessoal. Como última etapa, acontece na próxima terça-feira (27) a Visita Técnica aos atrativos da cidade.
“O curso me deu a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre Pomerode, até sobre sua história aprendi coisas que ainda não sabia. Isso é importante porque agora sei o que responder ao turista.
Além disso, com a aula de motivação encontrei um motivo a mais para ir ao trabalho todos os dias. Espero que este curso tenha uma continuação”, diz uma das participantes.
A formatura está prevista para o dia 17 de novembro.
