Depois de muitas reclamações de usuários e até da interrupção de vendas de chips, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) resolveu dar mais um golpe nas operadoras de telefonia celular.O órgão pretende proibir a cobrança de nova ligação quando a linha cair no meio da conversa. A medida veio depois da denúncia do Ministério Público do Paraná contra a TIM.Segundo o relatório do MPE, a empresa derrubava a conexão de propósito dos clientes do plano que cobra apenas o primeiro minuto de ligação para poder faturar mais uma vez quando o usuário retomasse o contato.
A decisão da Anatel, porém, atingirá todas as operadoras e, segundo uma fonte informou à Agência Estado, a proposta é dar dois minutos para que as pessoas refaçam suas ligações após a queda da linha sem custo adicional.A proposta será analisada por cada conselheiro do órgão ainda esta semana e depois passará por um breve período de consulta pública antes de ser colocada em prática.
Transcrição pela SN da Redação/RedeTV!
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Foto: Sxc
